Informationen zu Lieferung und Versand

Versandkosten

Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands pauschal 6,50 €. Normalerweise kommt die Ware innerhalb Deutschlands am nächste Tag an, wenn Sie bis 14 Uhr bestellen.

Expressversand kann innerhalb Deutschlands für 14,60 € ausgewählt werden. Die Lieferung erfolgt dann per DHL Express bis 18 Uhr am nächten Tag bei Bestelleingang bis 14 Uhr.

Der Preis beim Auslandsversand ist abhängig von Land und Gewicht liegt z.B. für

EU Länder - 14,00 EUR

Europe (non-EU) - 16,00 EUR

Kosten besonderer Zahlungsarten werden auf der Rechnung mit den Versandkosten ausgewiesen.

Ab einem Bestellwert von 100 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei!

Lieferzeit

Bestellungen, die uns bis mittags erreichen, werden i.d.R. noch am selben Tag versandt. Die meisten Sendungen erreichen Sie am nächsten Werktag. An Samstagen erfolgt kein Versand.

Sollten einzelne Artikel nicht vorrätig sein, so warten wir üblicherweise, bis die Ware komplett vorrätig ist. Die Lieferzeit für nicht vorrätige Artikel erfragen Sie bitte. Bitte beachten Sie, dass wir die Lieferzeit für nicht vorrätige Artikel nur schätzen und nicht garantieren können. Auch wenn die Lagerbestände in unserem Internet-Angebot ständig aktualisiert werden, kann es dennoch keine 100% Garantie geben, da andere Verkäufe z.T. erst mit einer technisch bedingten Verzögerung berücksichtigt werden können. Desweiteren sind in Einzelfällen Lagerdifferenzen nicht auszuschließen.

Express-Lieferungen

Lieferungen per Express sind grundsätzlich weltweit als separate Zusatzleistung möglich, jedoch nicht in alle Länder über unseren Internet Shop. Da hier erhebliche Mehrkosten anfallen, bitten wir Sie, uns anzurufen. Bitte beachten Sie, dass auch ein Express-Versand keine Zustellung am nächsten Tag zu 100% garantieren kann!

Versand in andere Länder

Wir liefern weltweit, können aber nicht für alle Länder die Versandkosten hinterlegen. Ist Ihr Land nicht aufgeführt, drucken Sie einfach Ihren Warenkorb aus und kontaktieren Sie uns per Telefon oder E-Mail. Wir können dann sicherlich Ihre Versandwünsche erfüllen.

Rücksendungen

Lieferungen können innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum an uns zurück geschickt werden. Eine Rücksendung ist nur möglich, wenn die Waren in Originalverpackung zurück geschickt werden. Bitte beachten Sie, dass Sie jeden Artikel in dem Zustand zurückgeben müssen, wie Sie ihn erhalten haben. Das heißt, neue Artikel müssen auch bei Rückgabe neu und unbenutzt sowie vollständig sein. Gebrauchte Artikel dürfen keine zusätzlichen Abnutzungsspuren oder Beschädigungen haben. Das gilt für Aufträge, die in unserem Online-Shop oder per Telefon erteilt wurden. Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten. Die Rücksendung ist wie folgt zu adressieren:

Artes Ewgenie

Pionierstr. 46

40215 Düsseldorf